VELOCITY
Garantie
ORTLIEB fabrieksgarantie voor eindklanten – 5 jaar
Deze vrijwillig verstrekte fabrieksgarantie ("Garantie") verleent aanvullende rechten en laat de wettelijke garantierechten jegens de verkoper onverlet. Het uitoefenen van wettelijke rechten is kosteloos en staat los van deze Garantie.
Garant: ORTLIEB Sportartikel GmbH, Rainstraße 6, 91560 Heilsbronn, Duitsland ("ORTLIEB"), e-mail: customerservice@ortlieb.de.
1. Onderwerp en reikwijdte van de Garantie
ORTLIEB garandeert dat het product bij normaal gebruik vrij is van materiaal- en fabricagefouten. De Garantie geldt wereldwijd voor ORTLIEB-producten die zijn gekocht bij vakhandelaren of online handelaren, of rechtstreeks in de ORTLIEB-webshop. Zij is beperkt tot de eerste koper en niet overdraagbaar.
2. Duur van de Garantie
De Garantietermijn bedraagt 5 jaar vanaf de datum van de eerste aankoop bij een vakhandelaar of online handelaar, of rechtstreeks bij ORTLIEB door de eindklant. Eindklant is degene die het ORTLIEB-product voor het eerst voor eigen gebruik — niet voor doorverkoop — heeft gekocht bij een vakhandelaar of online handelaar, of rechtstreeks in de ORTLIEB-webshop. Bepalend is de datum op de factuur of pakbon van de eerste aankoop. Het bewijs wordt uitsluitend geleverd door de kassabon of factuur. Een reparatie of vervanging verlengt of vernieuwt de Garantietermijn niet; bepalend blijft de datum van de eerste levering.
3. Omvang van de garantiedienst
In een garantiegeval verricht ORTLIEB kosteloos:
- reparatie van het product door ORTLIEB; of
- vervanging van het product door een gelijkwaardig product indien reparatie niet mogelijk of economisch niet zinvol is.
Uit deze Garantie vloeien geen verdere aanspraken voort. Wettelijke aanspraken blijven onverlet.
4. Uitsluitingen van de Garantie
Niet onder de Garantie vallen in het bijzonder:
- normale slijtage en verouderingsverschijnselen (bijv. slijtage van oppervlakken, ritsen, gespen),
- schade als gevolg van onoordeelkundig gebruik, overbelasting of het niet naleven van montage-/onderhoudsinstructies,
- schade door ingrepen door derden, wijzigingen of het gebruik van niet-goedgekeurde reserveonderdelen/accessoires,
- schade door onjuiste verzending, opslag, reiniging of onderhoud,
- slijtageplekken, gaten en scheuren die door eigen toedoen zijn ontstaan.
Deze uitsluitingen gelden uitsluitend voor deze Garantie. De wettelijke rechten bij gebreken blijven onaangetast.
5. Het doen gelden van de Garantie
Eerste aanspreekpunt bij garantiegevallen is in de regel de vak- of onlinehandelaar met wie de koopovereenkomst is gesloten. Een rechtstreekse aanspraak jegens ORTLIEB is te allen tijde mogelijk en is niet afhankelijk van voorafgaande betrokkenheid van de handelaar. Voor het inroepen van de Garantie dient u te verstrekken:
- een korte foutbeschrijving en, indien mogelijk, duidelijke foto’s,
- de productbenaming (en eventuele identificatie-/serienummers),
- een kopie van het aankoopbewijs (factuur/pakbon met de datum van de eerste levering),
- uw contactgegevens voor vragen en retourzending.
ORTLIEB bevestigt de ontvangst en informeert over het verdere verloop. De behandeling vindt plaats binnen een redelijke termijn na ontvangst van de volledige documenten. Contact voor garantieafhandeling: customerservice@ortlieb.de
6. Transport- en verzendkosten
Binnen de Europese Unie draagt ORTLIEB de redelijke heen- en retourverzendkosten van de garantieafhandeling. Buiten de EU neemt ORTLIEB de kosten over na voorafgaande schriftelijke goedkeuring. Neem vóór verzending contact met ons op en wacht de retourinstructies af. Niet-goedgekeurde, betaalde expres- of bijzondere diensten worden niet vergoed.
7. Toepasselijk recht
Op deze Garantie is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, blijven van kracht.
Stand: september 2026

De beste producten volgen geen trends; ze verdienen hun plek door jarenlange praktijk. De VELOCITY is geen rugzak voor een momentopname, maar de doorontwikkeling van een beproefd concept. Zijn wortels liggen bij de ORTLIEB‑messengerbags die sinds 1992 dagelijks door professionele koeriers worden gedragen. Na decennia intensief gebruik in steden als Berlijn, Londen, New York en Tokio werden die tassen meer dan uitrusting: onderdeel van de stedelijke fietscultuur.
Datzelfde DNA kenmerkt de VELOCITY vandaag. Het grote waterdichte hoofdvak, het gestroomlijnde ontwerp en de snelle rolsluiting komen rechtstreeks voort uit de praktische behoeften van rijders die elke dag de stad doorkruisen. Een speciaal lusje maakt montage van een lamp mogelijk voor extra zichtbaarheid in het verkeer.
Met een laptopvak en een comfortabel draagsysteem schakelt de VELOCITY moeiteloos tussen woon‑werk, kantoor en dagelijks gebruik. Het ruime interieur maakt het meenemen van grotere spullen eenvoudig. Een verstevigde bodem met beschermende voetjes helpt de tas rechtop te blijven staan wanneer hij beladen is, terwijl de robuuste constructie de stabiliteit biedt om jaar na jaar vorm te houden.
Het draagcomfort is even functioneel: een afneembare borstriem en verwijderbare heupgordel laten de pasvorm aanpassen aan verschillende rijstijlen en draagbehoeften. Elk detail is ontworpen voor een lange levensduur. Schouderbanden, heupgordel en borstriemonderdelen zijn vervangbaar. Doordat deze onderdelen vastgeschroefd zijn aan het hoofdgedeelte, zijn reparaties eenvoudig en zijn reserveonderdelen makkelijk te monteren. Gemaakt in Duitsland van robuuste materialen en ondersteund door de ORTLIEB‑reparatieservice is de VELOCITY ontworpen om vele jaren mee te gaan, niet om na enkele seizoenen vervangen te worden.
Hoogte
50 cm
Breedte
30 cm
Diepte
16 cm
Volume
23 l
Belading
10 kg
Gewicht
840 g
SKU
R4027
Waterdicht
Ja ()
IP beschermingsklassen
De IP-classificatie is een internationale standaard die aangeeft hoe goed een product beschermd is tegen stof en water.
De VELOCITY voldoet aan de beschermingsgraad IP64:
Alle beschermingsklassen in één oogopslag
IP67
Het product is stofdicht en beschermd tegen tijdelijke onderdompeling (tot 1 m gedurende 30 min.).
IP64
Het product is stofdicht en beschermd tegen opspattend water uit alle richtingen.
IP54
Het product is stofbestendig en beschermd tegen opspattend water uit alle richtingen.
IP53
Het product is stofbestendig en beschermd tegen sproeiwater tot 60° ten opzichte van de verticaal.
Materiaal
TPU-gecoat polyester (TIDURA® strong)
ORTLIEB Sportartikel GmbH
Rainstraße 6
91560 Heilsbronn
Duitsland
deinservice@ortlieb.com
Veelgestelde vragen
Past mijn laptop in de tas?
Waar wordt de VELOCITY gemaakt?
Hoe verschillen de verschillende Velocity-modellen?
Is de VELOCITY waterdicht?
De VELOCITY is waterdicht volgens beschermingsklasse IP64. Deze classificatie betekent:
Het product is stofdicht en beschermd tegen opspattend water uit alle richtingen.
Welke maat moet mijn rugzak hebben?

























